Produktverfolgung

Seguimiento de pedido

1. Entra en tu cuenta. Ve a cuenta.ciropet.com e introduce el correo electrónico que usaste en la compra. Recibirás un código de acceso; no necesitas contraseña. Verás tus pedidos, su estado y, cuando el pedido haya salido, el número y el enlace de seguimiento.

2. Revisa tu correo. Para algunos productos también te enviamos un correo con el seguimiento cuando el pedido sale. Mira en la carpeta de spam o promociones.

Si tu pedido todavía no muestra información de seguimiento, es posible que se encuentre en preparación o que el transportista aún no haya actualizado los datos. Si necesitas ayuda, contacta con CiroPet indicando tu número de pedido.

¿Necesitas ayuda? Escríbenos a administracion@ciropet.com con tu número de pedido. Más información en la Política de envíos.